Persondatapolitik hos SoRoTo A/S
Når du besøger www.soroto.com, betror du os nogle oplysninger. Derfor vil denne persondatapolitik hjælpe dig med at forstå, hvilke data vi indsamler, hvorfor de indsamles, og hvad vi gør med dem. Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos SoRoTo A/S.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Oplysninger vi indsamler
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi visse persondata for at kunne gennemføre en handel eller tilbyde dig vores services. Derudover gør vi brug af en række sporingsteknologier, der har til formål at forbedre din kundeoplevelse. Sporingsteknologierne gennemgås nedenfor. Du kan altid blokere, slette eller deaktivere disse teknologier, hvis din browser eller enhed tillader det.
Sporingsteknologierne tillader, at der gemmes og lagres relevant information i din browser eller enhed for senere at kunne identificere dig i relation til vores servere eller interne systemer.
Gennem vores kontaktformular kan vi indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse) og telefonnummer.
SoRoTo A/S indsamler og behandler dine persondata til følgende formål:
Google Analytics
Din IP-adresse er anonymiseret over for Google, så du er anonym over for Google, når du besøger vores hjemmeside. Vi anvender Google Analytics til at spore brugeradfærd. Data bruges til at bestemme antallet af besøgende på hjemmesiden, samt til at forstå, hvordan de finder og bruger hjemmesiden.
Selvom Google Analytics registrerer data om din enhed, internetbrowser og geografiske placering, bliver du ikke identificeret personligt. Google Analytics registrerer kun din IP-adresse i anonymiseret form.
Google Analytics anvender cookies. Vi har valgt, at besøgshistorikken på vores hjemmeside ikke udløber.
Hvis du deaktiverer cookies i din internetbrowser, forhindres Google Analytics i at spore dine besøg på vores hjemmeside.
Google Tag Manager
Vi anvender Google Tag Manager for at forbedre kundeoplevelsen på vores hjemmeside i form af personlig og målrettet information til dig som besøgende.
Google Tag Manager er en kode, som gør det muligt at spore brugeradfærd på hjemmesiden og derefter sender data til vores konto i Google Analytics. På baggrund af dataene kan vi foretage potentielle forbedringer og ændringer af hjemmesiden.
Besøg på vores hjemmeside
Ved besøg på vores hjemmeside indsamler vi følgende personoplysninger om dig og din brug af hjemmeside:
Denne data indsamles for at optimere brugeroplevelsen og funktionen af hjemmesiden, målrettet markedsføring, herunder remarketing, osv. Behandlingen af disse oplysninger er nødvendige for, at vi kan forbedre hjemmesiden og vise dig relevant indhold.
Kontaktformularer
Hvis du vælger at benytte vores kontaktformular på hjemmesiden, gemmes de indtastede oplysninger og sendes i en e-mail via SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Oplysningerne i formularen lagres i databasen i Dynamicweb, og de kan også overføres til vores CRM-system. Derefter vil data blive knyttet til en eksisterende konto eller blive oprettet som en ny kontakt. Disse oplysninger gemmes, indtil du ønsker at få dem slettet. Såfremt data omhandler fremtidige eller eksisterende ordrer, eller de er omfattet lovgivning, gemmes oplysningerne som minimum i fem år.
Formålet er at kunne behandle din henvendelse, og oplysningerne overføres ikke til tredjelande uden for EU/EØS. Oplysningerne gemmes, indtil du beder os slette data i vores system.
E-mail nyhedsbrev
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi følgende oplysninger:
- Navn
- Mailadresse
- Virksomhed
Formålet med at indsamle disse data er at kunne levere nyhedsbreve til dig. Dine oplysninger gemmes, så længe du ønsker at modtage vores nyhedsbrev. Mens din e-mailadresse er tilmeldt, modtager du periodiske nyhedsbreve på mail fra os.
Du kan afmelde dig via afmeldelseslinket i de nyhedsbreve, vi sender til dig på mail. Når du anmoder om afmelding via e-mail, bedes du anvende den e-mailkonto som du anvendte ved tilmelding.
Cookies
Vi behandler oplysninger indsamlet af cookies og andre teknologier som ikke-personlige oplysninger. I den udstrækning, at IP-adresser eller lignende identifikatorer betragtes som personlige oplysninger i henhold til lokal lovgivning, behandler vi også disse identifikatorer som personlige oplysninger.
Tilsvarende, i det omfang at ikke-personlige oplysninger er kombineret med personlige oplysninger, behandler vi de kombinerede oplysninger som personlige oplysninger i henhold til denne Persondatapolitik.
Vores Dynamicweb hjemmeside bruger en række forskellige cookies. For mere information – se vores cookiepolitik.
Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma med henblik på levering af dine indkøb.
Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden.
Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.soroto.dk er SoRoTo A/S med CVR nr. 15132531 og med følgende kontaktinformation:
SoRoTo A/S
Fabriksparken 13, 2600 Glostrup
Telefon: +45 3672 7500
E-mail: Marketing@soroto.dk
www.soroto.com
Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
• At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
• At få slettet persondata
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed. Se kontaktoplysninger og mere om klageadgang på Datatilsynets hjemmeside: www.datatilsynet.dk.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse Marketing@soroto.dk.
